La Agencia Nacional Postal, mediante boletín, informa a la población en general, y a los Operadores Postales, de acuerdo al reglamento vigente, los inspectores deberán identificarse a través de una credencial otorgada por la Agencia Nacional Postal ante el representante o encargado de quien fuere a ser inspeccionado, y a su vez presentará la orden de inspección, en donde se señalarán las caracteristicas de la diligencia.
Esta aclaración la realizó el Director Ejecutivo de la Agencia Nacional Postal, Willians Saud Reich, quien además recordó que todos los trámites que se realizan en la Agencia Nacional Postal son gratuitos.
Registrarse como operador, realizar alguna denuncia o pedir cualquier tipo de información sobre el sector postal no tiene costo. El trabajo de la Agencia Nacional Postal está enmarcado en los principios de eficiencia y calidad en el servicio, por lo que se solicita a la ciudadanía informar de cualquier anomalía al 399 5800 ext. 220 ó 224.
Saud también reiteró que continuamente se realizan mejoras en el sector postal, y aprovecho la oportunidad de presentar la nueva página web, con el cambio de dominio gov.ec a gob.ec, como lo dispuso en su momento el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información www.agenciapostal.gob.ec que contiene información de interés para los operadores y para toda la ciudadanía en general y la posibilidad de registrarse en línea o realizar reclamos.
