El fin de semana pasado, clientes del sistema bancario usaron las redes sociales para denunciar delitos informáticos efectuados principalmente por clonación de sus tarjetas.
Después de notar que fueron víctimas de un delito informático, el siguiente paso fueron los reclamos a las entidades financieras. De allí hasta que el ahorrista pueda recuperar todo o una parte del dinero podrían pasar semanas de análisis.
Aun si el banco no objetara el pedido de restitución, hay un límite de $ 600 en los casos de entidades que tienen un seguro para estos delitos, según César Robalino, representante de la Asociación de Banco Privados.
Explica que las entidades tienen que revisar los casos y determinar si el reclamo es válido, si es así, se paga al cliente; pero, si está vinculado con el descuido del usuario, no se cancela.
