La Empresa Eléctrica de Guayaquil atenderá de forma normal este 30 de octubre desde las 08h30 a 17h00 en el servicio de pago de planillas, solicitud de medidores, entre otros.
En cambio desde el domingo, decretado oficialmente como día festivo, hasta el próximo 3 de noviembre no habrá atención en ninguna de las agencia; sin embargo está habilitado el call center para casos de emergencia, donde se va a tender las 24 horas del día.