El Registro Civil informó, en un comunicado, que su proveedor internacional de servicios tecnológicos EDOC S.A. registra problemas lo que afecta en la entrega de cédulas y pasaportes.
«La institución junto a la empresa responsable está trabajando para el restablecimiento inmediato del sistema», señala el texto.
El Registro Civil asegura que los turnos agendados no se perderán. Además, extenderá la jornada laboral desde este miércoles 29 de marzo hasta el viernes 31 de marzo. En estos días se atenderá de 7:00 hasta las 18:00. También habrá atención este sábado 1 de abril, de 8:00 a 17:00.
📌COMUNICADO
Registro Civil del Ecuador informa a la ciudadanía: pic.twitter.com/wpVwZ5lmbC
— Registro Civil (@RegistroCivilec) March 29, 2023
«Recordamos que nuestro sistema de asentamiento a través de la agencia virtual se encuentra operativo, así como los demás servicios», indicó el Registro Civil.
La entidad pidió disculpas a los usuarios y se comprometió a informar cuando el problema se solucione.
