Abonados de Claro, Movistar y CNT-Alegro tuvieron problemas para actualizar sus contactos al agregar el nuevo dígito 9 después del cero.
Aunque hubo usuarios que sí pudieron descargar la aplicación para añadir automáticamente el nuevo número esta mañana decenas de clientes de las tres operadoras expresaron su inconformidad en las redes sociales por los problemas para bajar las aplicaciones y actualizar sus contactos, así como la desconfiguración del WhatsApp.
@xconfuzionx dice que no funciona el whatsapp y «la aplicación que dieron tampoco».
@mayizuv escribió que la aplicación para añadir el 9 en Movistar no cambió todos los contactos.
Usuario de Claro como @AdriZiitAp coincidieron en hubo problemas para descargar la aplicación de @ClaroEcua.
A @karls2912 no le funciona whatsapp, pues no se puede agregar un dígito más y no funciona bien con la red de datos de Claro.
Arturo Ostaiza Pincay, quien posee un celular con sistema Android, explicó que aunque descargo la aplicación de Claro, «esta sale bloqueada más seriedad de Claro, aclaren si solo se la puede hacer por computadora porque de movil nada de nada».
Mary Del Pozo indicó que aunque la aplicación de Movistar actualizó sus contactos, en cambio no funcionan Viber ni Whattasapp.
Manuel Angel Vera criticó que en la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT-Alegro) la aplicación para agregar el número 9 «solo lo hacía a los números que se les antojaba, no todos los números en mi agenda tiene el 9».
